Кулинарная
студия

КОМПАНИЯ:   

Наименование: общество с ограниченной ответственностью «Торговая Компания «Мираторг»

(ООО «ТК «Мираторг»)

ОГРН 1095009004232 ИНН 5009072150 КПП 772401001

Адрес: 115516, Москва, Кавказский бульвар, д. 57

Телефон: 8 (495) 651-92-52 Электронная почта: cooking@miratorg.ru

Режим работы: пн.-пт. с 08.00 до 17.00

ОФЕРТА

1. Настоящая оферта является предложением Компании Клиенту заключить договор возмездного оказания услуг согласно условиям, изложенным в настоящей оферте. Договор возмездного оказания услуг будет считаться заключенным с момента совершения Клиентом акцепта настоящей оферты. Уплата Клиентом денежной суммы, указанной в п. 5 настоящей оферты, в срок, указанный в настоящем пункте, будет являться акцептом настоящей оферты, а также принятием условий, изложенных в Заказе и Правилах оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Настоящая оферта действительна для акцепта не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала проведения мастер-класса. Настоящая оферта не является безотзывной.

2. В настоящей оферте используются следующие понятия: Клиент – дееспособное физическое лицо, имеющее намерение в качестве заказчика получить от Компании Услугу. Компания – ООО «ТК «Мираторг», имеющее намерение оказать Клиенту Услугу в качестве исполнителя. Агент – общество с ограниченной ответственностью «ПродМир» (ООО «ПродМир»), ОГРН: 1105009001932, место нахождения: 115516, г. Москва, Кавказский бульвар, д. 57. Услуга – проведение Компанией, в том числе, с участием Клиента и третьих лиц мероприятия «Кулинарный мастер-класс» (далее – мероприятие, мастер-класс). Заказ – электронная запись в базе данных Компании, подтверждающая акцепт Клиентом настоящей оферты на выбранных Клиентом при оформлении Заказа условиях. Сайт - совокупность программного обеспечения, визуального и информационного наполнения, доступ к которым обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени https://shop.miratorg.ru/cooking/ Место оказания Услуги – комплекс помещений, расположенный в здании по адресу: г. Москва, ул. Одесская, д. 2.  

3. Компания обязуется оказать Клиенту Услугу согласно нижеприведенным условиям, Правилам оказания услуг и программе конкретного мероприятия, а Клиент – оплатить Услугу.

4. Заказ Услуги. Заказ Услуги оформляется согласно порядку, указанному в Правилах оказания Услуг. Лицом, осуществляющим юридические и фактические действия по продаже билетов, является Агент.

5. Детали оказания Услуги. Название мастер-класса, дата и время начала и окончания его проведения, его стоимость и иные детали указываются в Заказе. Подробный порядок проведения мероприятия определяется Компанией самостоятельно, о чем Компания заблаговременно уведомляет Клиента.

6. Оплата Услуги осуществляется Клиентом в порядке предварительной оплаты в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчетный счёт Компании или наличными денежными средствами. Для оформления Заказа и оплаты Услуги Клиент обязан зарегистрироваться на Сайте, для чего указать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Обязательство Компании по оказанию Клиенту Услуги является встречным по отношению к обязательству Клиента по оплате Услуги.

7. Компания обязуется:
   1. своевременно и с надлежащим качеством оказать Клиенту Услугу согласно Заказу и Правилам оказания услуг,
   2. соблюдать требования, изложенные в Правилах оказания услуг,
8. Клиент обязуется:
   1. соблюдать требования, изложенные в Правилах оказания услуг,
   2. своевременно и полностью оплатить Услугу,
9. 9. Компания вправе:
   1. отказать в оказании Услуги Клиенту, который нарушает условия настоящей оферты или Правила оказания услуг,
   2. в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Такие изменения вступают в силу с момента размещения настоящей оферты на Сайте.
10. Клиент вправе:
    1. получить Услугу, оказанную своевременно и с надлежащим качеством согласно Заказу и Правилам оказания услуг,
    2. в любой момент отказаться от оказания Услуги.
       

       В случае отказа от оказания Услуги более чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала мероприятия, Компания осуществляет возврат перечисленных денежных средств Клиенту в течение 10 (десяти) дней с момента получения от Клиента заявления о возврате денежных средств.

       В случае отказа от оказания Услуги менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала мероприятия, уплаченная Клиентом денежная сумма засчитывается в счет фактических расходов Компании на проведение Мероприятия и возврату не подлежит.

11. Прочие условия.
    1. Настоящая оферта размещена на Сайте, указанном в п. 2 настоящей оферты,
    2. Настоящая оферта размещена на Сайте, указанном в п. 2 настоящей оферты,
    3. Все претензии направляются почтовым отправлением заказным либо ценным письмом с уведомлением о вручении:
       

       - в адрес Компании – по адресу, указанному в настоящей оферте,

       - в адрес Клиента – по адресу, указанному Клиентом при оформлении Заказа.

       Срок рассмотрения претензии составляет десять рабочих дней с момента ее получения.

    4. В случае недостижения согласия в досудебном порядке все споры в связи с оказанием Услуги, разрешаются в Нагатинском районном суде города Москвы.
12. Обработка персональных данных.
    

    Настоящим в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Клиент дает Компании согласие на обработку персональных данных клиента, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ) использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, то есть на совершение всех действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона «О персональных данных», в том числе с использованием средств автоматизации в целях регистрации и дальнейшей идентификации на Сайте, осуществления Заказа и организации его оплаты, установления обратной связи, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, подтверждения достоверности и полноты персональных данных, а также в целях предоставления информации организационного характера о проведении Мероприятия через различные каналы связи, в том числе по электронной почте, телефону, путем направления СМС.

    Настоящее согласие распространяется на все сообщаемые мной Компании персональные данные, в том числе: фамилия, имя, отчество, телефон и адрес электронной почты (E-mail), почтовый адрес, паспортные данные и иные сведения, содержащиеся в заказе.

    Помимо Компании, Клиент разрешает доступ к своим персональным данным лицам, осуществляющим поддержку сайтов и сервисов Компании, в том числе осуществление платежа (исключительно в необходимом для осуществления такой поддержки объеме), а также лицам, входящим в группу лиц с Компанией.

    Настоящее согласие действует со дня передачи Клиентом его персональных данных Компании и до дня его отзыва, который направляется Клиентом на электронную почту cooking@miratorg.ru.

Настоящие правила посещения (далее – «Правила») регулируют отношения, возникающие между Организатором и Посетителем при проведении Организатором мероприятий «Кулинарный мастер-класс» и являются неотъемлемой частью оферты на оказание услуг.

В настоящих Правилах используются следующие термины:

Организатор – общество с ограниченной ответственностью «Торговая Компания «Мираторг» (ООО «ТК «Мираторг»), ОГРН: 1095009004232, место нахождения: 115516, г. Москва, Кавказский бульвар, д. 57.

Агент – общество с ограниченной ответственностью «ПродМир» (ООО «ПродМир»), ОГРН: 1105009001932, место нахождения: 115516, г. Москва, Кавказский бульвар, д. 57.

Посетитель – дееспособное физическое лицо, посещающее любое из мероприятий «Кулинарный мастер-класс», проводимое Организатором.

Ведущий – представитель Организатора, непосредственно руководящий проведением конкретного Мероприятия и принимающий в нем участие.

Услуга – комплекс действий по организации и проведению Организатором мероприятия «Кулинарный мастер-класс» в том числе с участием Посетителя и третьих лиц.

Место проведения мероприятия – комплекс помещений Организатора, расположенный в здании по адресу: г. Москва, ул. Одесская, д. 2.

Заказ – электронная запись в базе данных Организатора, подтверждающая акцепт Посетителем оферты на выбранных Посетителем при оформлении Заказа условиях.

Билет – бумажный либо электронный носитель информации, содержащий автоматически генерируемый уникальный код, дающий право посещения Мероприятия.

Сертификат – бумажный носитель информации, содержащий автоматически генерируемый уникальный код, предоставляющий владельцу сертификата право приобретения билетов без их оплаты в момент совершения Заказа.

Сайт – совокупность программного обеспечения, визуального и информационного наполнения, доступ к которым обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени https://shop.miratorg.ru/cooking/

Сервис – доступный Посетителю обособленный раздел Сайта, в т.ч. персонифицированный, имеющий определенный функционал (в частности, регистрация Посетителя, осуществление выбора Услуги, ее заказа и организация оплаты).

1. Общие положения.
   1. Настоящие Правила распространяются на всех Посетителей, находящихся в Месте проведения мероприятия «Кулинарный мастер-класс».
   2. Полное и безоговорочное принятие Посетителем настоящих Правил является обязательным условием оказания Посетителю Услуг.
   3. Мероприятие «Кулинарный мастер-класс» (далее – «Мероприятие») представляет собой развлекательное зрелищное мероприятие, в ходе проведения которого его участники (Посетители, Ведущие, обслуживающий персонал, приглашенные лица) демонстрируют свои навыки в приготовлении различных блюд, готовят блюда, обсуждают процесс приготовления и подачи блюд и делятся своим опытом. Мероприятие проводится Ведущими в обучающей манере, при этом проведение мастер-класса не является образовательной услугой.
   4. Мероприятие «Кулинарный мастер-класс» относится к категории информационной продукции для детей, достигших возраста шестнадцати лет.
   5. Режим работы Организатора: пн.-пт. с 08.00 до 17.00. Проведение Мероприятия возможно в более позднее время согласно Программе Мероприятия.
   6. Организатор является лицом, уполномоченным на принятие претензий Посетителей в связи с оказанием Услуг.
2. Приобретение и возврат билетов. Организация проведения Мероприятия.
   1. Посещение Мероприятия обусловлено выдачей Посетителю билета на бумажном или электронном носителе.
   2. Агент (ООО «ПродМир») является лицом, осуществляющим юридические и фактические действия по продаже билетов от своего имени.
   3. Билет отправляется по электронной почте Посетителю после размещения Посетителем Заказа путем полного заполнения всех полей в форме ввода на Сайте и его оплаты. Посетитель может распечатать билет на бумажном носителе либо сохранить его в памяти мобильного телефона.
   4. Для оформления билета Посетитель обязан оставить Заказ, то есть:
      1. зайти на Сайт и зарегистрироваться на нем,
      2. выбрать Мероприятие из списка доступных Мероприятий и подтвердить выбор,
      3. осуществить оплату, заполнив форму,
      4. получить билет в электронном виде.
   5. Билет содержит автоматически генерируемый уникальный код, который дает Посетителю право участия в Мероприятии. Доступ в место проведения Мероприятия осуществляется по такому коду и по фамилии, имени и отчеству (при наличии) Посетителя, указанным им при оформлении Заказа.
   6. Оплата стоимости билетов возможна также путем приобретения сертификатов. При приобретении сертификата определенной номинальной стоимости Посетитель получает право осуществлять оплату стоимости билета в пределах номинальной стоимости сертификата путем указания номера сертификата. При этом остаточная стоимость сертификата уменьшается на стоимость приобретенного билета. В таком случае для оформления билета Посетитель обязан оставить Заказ следующим образом:
      1. зайти на Сайт и зарегистрироваться на нем,
      2. выбрать Мероприятие из списка доступных Мероприятий и подтвердить выбор,
      3. указать уникальный номер приобретенного сертификата,
      4. получить билет в электронном виде.
   7. Билет предоставляет Посетителю право нахождения в Месте оказания услуги и право участия в Мероприятии согласно его программе в течение всего срока проведения Мероприятия.
   8. Билет дает Посетителю право однократного посещения одного Мероприятия одним лицом. В том случае, если Посетитель пропустил Мероприятие по причинам, не зависящим от Организатора, стоимость билета Посетителю не возвращается, однако Организатор может предоставить Посетителю право посещения иного Мероприятия. Такое предоставление является правом, а не обязанностью Организатора.
   9. Количество возможных участников Мероприятия (количество мест) ограничено. Лицо, имеющее намерение посетить Мероприятие, не вправе требовать продажи ему билета в том случае, если места на конкретное Мероприятие закончились.
   10. Посетитель вправе отказаться от оказания Услуги и осуществить возврат билетов на условиях, указанных в оферте. Возврат осуществляется на основании письменного заявления Посетителя.
   11. Допуск в Место оказания услуги осуществляется уполномоченными Организатором лицами. Для посещения Мероприятия Посетитель обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и билет. Организатор вправе отказать в допуске в Место оказания услуги при отсутствии у Посетителя любого из указанных документов.
   12. В целях обеспечения безопасности и соблюдения настоящих Правил Организатор вправе организовать личный досмотр Посетителей при проходе в место проведения Мероприятия.
3. При посещении Мероприятия Посетители обязаны:
   1. заблаговременно прибыть в Место оказания услуги,
   2. во время нахождения в Месте оказания Услуги соблюдать настоящие Правила, требования законодательства, общественный порядок и общепринятые нормы и правила поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям, представителям Организатора и третьим лицам,
   3. выполнять законные указания Ведущего (Ведущих) и иных представителей Организатора, полученные в Месте оказания услуги,
   4. бережно относиться к оборудованию, реквизиту и иному имуществу Организатора, а в случае причинения ущерба имуществу Организатора и третьих лиц в Месте оказания Услуги возместить такой ущерб в течение 3-х (трех) дней с момента предъявления соответствующего требования,
   5. по требованию Организатора заблаговременно сообщить Организатору свои паспортные данные для оформления пропусков в Место оказания услуги,
   6. соблюдать требования техники безопасности при обращении с электрическими приборами, кухонными принадлежностями, при использовании открытого огня, пара, горячих продуктов питания,
   7. перед участием в Мероприятии, связанном с приготовлением пищи, тщательно вымыть руки с мылом, надеть чистую санитарную одежду, убрать волосы под колпак или косынку
4. Организатор обязан:
   1. обеспечить проведение Мероприятия согласно его программе собственными либо привлеченными силами,
   2. обеспечить безопасность проведения Мероприятия, включая безопасность используемых продуктов питания и инвентаря.
5. При посещении Мероприятия Посетителям запрещено:
   1. приносить в место проведения Мероприятия продукты питания и напитки,
   2. приносить в место проведения Мероприятия алкогольную продукцию, наркотические вещества, а также употреблять их, а также находиться в месте проведения Мероприятия в состоянии опьянения,
   3. приносить в место проведения Мероприятия предметы, запрещенные к обороту или ограниченные в обороте на территории Российской Федерации, а также оружие, включая средства самообороны,
   4. находиться во время участия в Мероприятии в верхней одежде, разговаривать по мобильному телефону,
   5. использовать механические средства передвижения (самокаты, ролики, скейтборды, джамперы и т.д.), за исключением медицинских (инвалидные коляски и т.д.),
   6. использовать оборудование и реквизит Организатора без разрешения Организатора,
   7. приносить и приводить в место проведения Мероприятия животных,
   8. курить и использовать электронные испарители,
   9. иным образом создавать помехи проведению Мероприятия или угрозу жизни и здоровью Посетителей, Ведущих, обслуживающего персонала и приглашенных лиц.
6. Организатор вправе разрешить кому-либо из Посетителей совершение действий, указанных в разделе 4 настоящих Правил. Молчание не является разрешением.
7. Организатор вправе в любой момент отказать в оказании Услуг Посетителю, не выразившему своего согласия с условиями настоящих Правил либо нарушающему настоящие Правила. В случае отказа в оказании Услуг Посетителю, нарушающему настоящие Правила, стоимость Услуги Посетителю не возвращается.
8. Организатор вправе в одностороннем порядке в любое время прекратить принятие Заказов без объяснения причин.
9. Организатор не несет ответственности:
   1. за действия/бездействие третьих лиц, в том числе, обеспечивающих перечисление денежных средств,/li>
   2. за неработоспособность телекоммуникационных сетей,
   3. в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы,
   4. в случае нарушения Посетителем настоящих Правил.
10. Посетитель дает Организатору разрешение на обнародование и дальнейшее использование изображений Посетителя (как фотографий, так и видеозаписей), полученных в ходе проведения Мероприятия, любыми способами, включая хранение, размещение в сети «Интернет» и переработку, в том числе, размещение в составе иных объектов интеллектуальной собственности.
11. Посетитель ознакомился с документами «Политика конфиденциальности», расположенными на сайтах Организатора и Агента по электронным адресам https://miratorg.ru/ и https://shop.miratorg.ru/ соответственно, и согласен с ними.
12. Услуга по проведению Мероприятия осуществляется согласно программе Мероприятия. Программа Мероприятия размещается на Сайте. Организатор вправе в любое время вносить не носящие существенного характера изменения в программу Мероприятия. За исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Организатор не несет ответственности за несовпадение ожиданий Посетителя от Мероприятия и полученного Посетителем результата.